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建行孙娜:移动支付的发展历程及未来展望

2019-08-11 21:46:40 IDC评述网 编辑:琳达 浏览数:28智学网

新浪财经讯 7月12日消息,移动支付创新服务产业升级及高质量发展研讨会今日在京举办,建行个人存款与投资部总经理孙娜出席并发表演讲。孙娜表示,2010年以后,随着新技术的应用,银行在支付层面失去了原有的存贷汇作为本质的独占...

新浪财经讯 7月12日消息,移动支付创新服务产业升级及高质量发展研讨会今日在京举办,建行个人存款与投资部总经理孙娜出席并发表演讲。孙娜表示,2010年以后,随着新技术的应用,银行在支付层面失去了原有的存贷汇作为本质的独占性优势。随着产业的融合和支付模式的变化,第三方纷纷跟进,在支付领域形成了一个新的业态。新业态主要呈现出三个变化:

第一,支付工具数字化。数字化时代,过去的刷卡模式被取代,支付更多基于用户的数字账户。

第二,支付场景化。过去,主要为线下消费,而如今则是线上线下并行。支付融入场景,形成了跨界资源的整合。

第三,线上线下融合。这其中主要包括O2O场景的布局、线上线下的协同以及虚拟和实体的无缝对接。

以下为发言实录:

我主要从两个方面进行交流:

一、建设银行移动支付发展的历程及感受

支付是一个古老的话题。人类社会最密集的两种行为,就是社交和支付。在生存的需求下,物物交易诞生了,而物物交易的达成则必须形成了资金的转移。但同时,支付又是一个常讲常新的话题,在支付领域,新技术不断催生,带来成本的降低。未来,支付甚至可能重归物物交易的形式。由此可见,支付这一话题虽然古老,但一直充满着挑战和冲击。

在支付方面,存贷汇是银行最基础的功能。汇是提供支付最基础的核心底层技术。但是走到今天,汇已经不是银行专属的,随着新技术的应用,汇已经由产业各方共同经营。支付这一话题关乎普罗大众,它很具有挑战性。因此,对于身处支付产业当中的金融机构来讲,我们必须跟紧时代形势进行研究。

其实从银行角度来回顾历史。1993年,我国开启了金卡工程,大力发展银行卡业务,建设支付基础设施。1994年,建设银行发行了第一张龙卡,在近十年间,建设银行的个人支付业务就从区域发展到全国,从本行业务发展到联网通用,从本币发展到境内外本外币,并且在这期间不断提高自身服务水平。

2010年以后,随着新技术的应用,银行在支付层面失去了原有的存贷汇作为本质的独占性优势。随着产业的融合和支付模式的变化,第三方纷纷跟进,在支付领域形成了一个新的业态。新业态主要呈现出三个变化:

第一,支付工具数字化。数字化时代,过去的刷卡模式被取代,支付更多基于用户的数字账户。

第二,支付场景化。过去,主要为线下消费,而如今则是线上线下并行。支付融入场景,形成了跨界资源的整合。

第三,线上线下融合。这其中主要包括O2O场景的布局、线上线下的协同以及虚拟和实体的无缝对接。

以上三大变化对银行冲击巨大。对此,建行做了以下三方面的工作:

第一,加强行业合作,融入生态发展。建设银行近几年一直围绕衣食住行开展业务。2018年,根据央行的要求,建行全力以赴打造移动支付示范年。这一年当中,建行在业内取得了很好的成绩,在移动支付方面,无论是数量还是交易笔数,建行都占据了第一位。

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