京东动荡:帝国的恐惧与抉择 书剑恩丑录 - 互联网 - 智学网
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          京东动荡:帝国的恐惧与抉择

          2019-05-25 20:02:40 IDC评述网 编辑:琳达 浏览数:17智学网

          京东刘强东本文共10515字,预计阅读时间5分15秒刘强东着急了。2019年春节刚过,他就召开了一场管理大会,并在会上发了一通脾气。这不是他近半年来的第一次发火,却被认为是十分严厉的一次。这场大会,百余人的高层CXO、事...

          京东刘强东

          本文共10515字,预计阅读时间5分15秒

          刘强东着急了。

          2019年春节刚过,他就召开了一场管理大会,并在会上发了一通脾气。这不是他近半年来的第一次发火,却被认为是十分严厉的一次。

          这场大会,百余人的高层CXO、事业群SVP和VP,几乎悉数到场。刘强东放下对公司内部派系斗争的睁一只眼闭一只眼,当场点名了多位高管,对后者的过往业绩进行了一番清点,并怒斥其“人浮于事、拉帮结派”。

          会议气氛极其凝重。京东前员工孙昊透露,刘强东“把能说的负面都说了。”这一“翻旧账”行为,让部分高管觉得自己“过去的业绩被忽视”。会后,部分高管对京东的看法“从中立变成了悲观”,这也被部分员工视作高层动荡的开始。

          军心不稳,投资者的信心也不断下降。

          2018年下半年以来,京东股价多次下跌,最多时一度较最高点跌去超50%,多家投行下调目标价。基石投资者中,淡马锡和高瓴资本分别选择了清仓和减持,后者转身买入阿里9亿美元的股票。

          这家曾经的电商巨头还正面临增长上的困境:营收增速从2014年的66%持续下跌至2018年的27.5%。三大核心业务中,电商营收增速远低于拼多多阿里巴巴等竞争对手;物流2018年亏损超23亿元,已连续亏损12年;依托电商的金融业务也受到影响。

          看衰京东的声音越来越多。

          纷纭议论中,人们将去年和刘强东有关的“性侵门”,视作引发危机的黑天鹅事件。这一事件,似为京东的“腐化”提供了一个具象的注脚。事情由此变坏。

          多位京东内部员工却持有不同看法。

          “犹如一架蒙眼狂奔的庞大机器,京东此前的快速增长掩盖了矛盾,当公司增长动力不足时,内外管理问题便暴露了出来。”多位京东员工称。在他们看来,京东当下的危机更多是公司文化、组织和基础设施等种种问题的积累,最终引发了质变,而“性侵门”只是加速了这个进程。

          为此,京东开始了一场由刘强东亲自操刀的“抢救行动”。这不是某个零件的替换和刮骨疗伤,而是至上而下的釜底抽薪式变革:早在春节前,京东就宣布裁掉10%的高管;随后,又宣布对物流员工的薪资动刀。据京东中层李蒙透露,整个裁员可能涉及超万人。

          “京东已经到了需要组织变革的关键时刻。”李蒙表示,“除了刘强东外,其他人不敢动如此大的刀子。不过,要对这些变革下结论,可能还要等黑天鹅事件的影响过去。”

          这很可能是一场商业公司变革的开始。最终结果如何,时间会完成审判。

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